MSP Operations Kit — плагин

Плагин с 19 скиллами для небольшой компании, обслуживающей ИТ клиентов: продажи, цены, договоры, поддержка, онбординг и отчеты

  • 121 ★ репозитория
  • Последний коммит
Плагин

Минимальный доступ

Почему такой уровень

  • Скиллы дают шаблоны и регламенты и сами ничего не отправляют: публикации требуют одобрения
Все причины и проверки

rtfm-it-services-llc/msp-claude-skills

Установка

Работает в

В терминале, через SkillFoxx CLI

npx skillfoxx add plugins/msp-operations-kit

Определит агенты на машине, покажет уровень доступа и зафиксирует версию.

Другие способы установки

Доступ и проверки

Как мы проверяем

Минимальный доступИнструмент ничего не запускает и не ходит в сеть.

  • Скиллы дают шаблоны и регламенты и сами ничего не отправляют: публикации требуют одобрения

Это чужой код. Посмотрите файлы в репозитории перед установкой.

Что делает

MSP Operations Kit, плагин msp-ops-kit, собирает работу небольшого MSP (поставщика управляемых ИТ-услуг) в девятнадцать скиллов, которые ссылаются друг на друга. Все цены клиентам берутся из одного скилла `msp-pricing`, оформление и голос задает `msp-brand`, а в юридических темах всегда есть путь к юристу. Начинают со скилла `msp-setup`: он по шагам спрашивает данные компании, вписывает их в остальные скиллы и сообщает, когда набор готов для клиентов. Дальше идут продажи и маркетинг (`msp-sales`, `msp-marketing`, `msp-social`, `msp-leadgen`), договоры (`msp-legal`), сайты и ИИ-проекты (`msp-website-setup`, `msp-ai-adoption`) и ежедневная работа: `msp-onboarding`, `msp-offboarding`, `msp-helpdesk`, `msp-maintenance`, `msp-client-comms`, `msp-qbr`, `msp-metrics`, `msp-security`. Материалы для публикации в соцсетях без одобрения не выходят. Для технических текстов есть скрипт `scripts/ste-lint.py` по стандарту ASD-STE100.

Для кого. Владельцам и руководителям небольших MSP, которые ведут продажи, поддержку и договоры клиентов и хотят единый набор шаблонов и регламентов.

Подходит, если

  • Новая ИТ-компания собирает фирменный стиль, прайс и договоры с нуля, и все это надо связать между собой
  • Клиент закрыт в CRM как выигранный, и нужен 30-дневный план онбординга
  • В почте пришло письмо о взломе ящика, и нужен чек-лист по приоритетам P1–P4
  • Раз в квартал надо подготовить разбор для клиента и скоркарту
  • Нужно сформулировать письмо клиенту о плановых работах или смене цен

Не подходит, если

  • Компания продает продукт, а не ИТ-услуги: наборы заточены под MSP
  • Набор хотят перепродавать или встроить в коммерческий продукт: лицензия CC BY-NC-SA это запрещает
  • Нужна готовая юридическая позиция без юриста: скиллы дают структуру, а не заключение

Пример запроса к агенту

Установи плагин msp-ops-kit и запусти настройку: `set` up the kit.

Ограничения

Набор не работает как готовый продукт: фирменные данные, цены и юридические документы нужно заполнить через `msp-setup`, до проверки готовности материалы нельзя отправлять клиентам. Скилл правит файлы в папке репозитория, поэтому после настройки плагин приходится переустанавливать или пересобирать файл .plugin. Лицензия CC BY-NC-SA 4.0 запрещает продавать набор и включать его в коммерческий продукт, внутреннее использование и работа с платными клиентами разрешены. Правила по-английски, примеры ориентированы на США. В ответах набор не использует длинное тире.

Как отключить. Удалите плагин msp-ops-kit через меню плагинов Claude Code или Cowork. Файлы с вашими данными, которые `msp-setup` записал в папку репозитория, удалите вручную.

Частые вопросы

Как поставить набор без командной строки?

Скачайте файл `msp-ops-kit.plugin` из последнего релиза на GitHub и загрузите его в приложении Claude: Customize, Plugins. Для обновления загрузите новый файл так же.

Что делает `msp-setup`?

Проводит пошаговое интервью: фирменные данные, пересчет модели цен, решения по каждому скиллу, передача `msp-legal` юристу. Заканчивается проверкой готовности, до нее материалы нельзя отправлять клиентам.

Можно ли ставить отдельные скиллы?

Да. В Cowork или claude.ai заархивируйте папку нужного скилла вместе с SKILL.md и загрузите в разделе Settings, Capabilities.

Можно ли использовать набор в платной работе?

Да, для собственного MSP, включая работу с платными клиентами. Продавать сам набор или упаковывать его в коммерческий продукт нельзя, адаптации публикуют под той же лицензией.

Какие правила в наборе нельзя нарушать?

Цены берутся только из `msp-pricing`, голос и оформление из `msp-brand`, юридические темы всегда сопровождаются путем к юристу. Автор просит не отменять эти правила, потому что на них держится согласованность скиллов.

Обсуждение

Вопросов и отзывов пока нет.

Плагины

Плагин к платформе автоматизации для MSP: агент строит рабочие процессы, формы и приложения на SDK и CLI Bifrost.

ПлагинШирокий доступ75Звезды репозитория
Официальный

Официальный MCP-сервер MainWP: агент следит за сетью сайтов WordPress, применяет обновления плагинов и тем и готовит отчеты

MCP-серверШирокий доступ32Звезды репозитория

Бесплатный плагин WordPress с MCP-сервером: более 200 инструментов для сайта, WooCommerce и меню в Claude, ChatGPT и Cursor

MCP-серверШирокий доступ71Звезды репозитория
Официальный

MCP-плагин подключает агента к бизнес-панели AdminForth с правами пользователя и учетом автора изменений.

MCP-серверРасширенный доступ392Звезды репозитория
Официальный

Локальный MCP-сервер Prismatic: агент создает интеграции и компоненты, гоняет их потоки в тесте и публикует через Prism CLI

MCP-серверРасширенный доступ27Звезды репозитория
Российский стек

Плагин-раннер для DeepSeek Harness: поднимает и гасит вместе с DSH MCP-сервер rlm-tools-bsl для анализа кода 1С и сам прописывает его в MCP-менеджер

ПлагинРасширенный доступ3Звезды репозитория

Коротко о README

В README набор называется системой из девятнадцати скиллов, выросшей внутри работающего MSP и затем обезличенной. Перечислены установочные, базовые, проектные и операционные скиллы, способы установки, порядок настройки в пять фаз и правила, которые нельзя ломать: цены только из `msp-pricing`, голос из `msp-brand`, путь к юристу.

Бейдж для README

Сообщить о проблеме