Refund Prompt — скилл
Скилл get-refund пишет вежливое письмо на возврат денег за подписку или покупку, а при отказе готовит эскалацию по закону.
- 102 ★ репозитория
- Последний коммит
- MIT
Минимальный доступ
Почему такой уровень
- Скилл читает чеки, письма и скриншоты, которые вы ему передаете.
Установка
- Работает в
В терминале, через SkillFoxx CLI
npx skillfoxx add skills/refund-promptОпределит агенты на машине, покажет уровень доступа и зафиксирует версию.
Другие способы установки
Доступ и проверки
Как мы проверяемМинимальный доступИнструмент ничего не запускает и не ходит в сеть.
- Скилл читает чеки, письма и скриншоты, которые вы ему передаете.
Это чужой код. Посмотрите файлы в репозитории перед установкой.
Что делает
Refund Prompt ведет возврат денег в два этапа. Сначала агент читает чек и письма, находит на сайте компании правила возврата и условия отмены и пишет короткое вежливое письмо: оно опирается на политику самой компании, чтобы сотрудник поддержки мог одобрить возврат кнопкой, которая у него уже есть. Угроз и юридических формулировок в этом письме нет. Если компания отказывает или тянет время, агент готовит второе письмо: нормы потребительского права вашей страны с номерами статей, перечень жалоб с адресатами (регулятор, омбудсмен, банк-эмитент) и лестницу шагов вплоть до возврата платежа через банк и суда по мелким искам. Справочник по праву охватывает более 45 стран. Если оснований для возврата нет, агент говорит об этом прямо.
Для кого. Тем, кого списали за подписку после отмены, кто получил брак или недоставленный товар и хочет вернуть деньги без юриста и шаблонов.
Подходит, если
- Подписка продлилась, хотя ее отменили или забыли отменить, и нужно вернуть списание.
- Цифровую покупку или бронь хочется вернуть по правилам самой компании.
- Первое письмо не помогло, и нужна эскалация с законом и регулятором.
- Перед обращением в банк нужно понять, есть ли у спора основания и какие сроки поджимают.
Не подходит, если
- Нужна юридическая консультация по крупной сумме: скилл не заменяет юриста.
- Агент должен сам отправить письмо компании: адрес он находит, а отправляет пользователь.
- Спор идет с банком или налоговой, а не с продавцом.
Пример запроса к агенту
Меня списали за годовую подписку через день после отмены. Вот чек. Составь письмо в поддержку и скажи, когда переходить к жалобе в банк.Ограничения
Скилл не дает юридической консультации. Автор сверял справочник с официальными источниками в октябре 2026 года, но законы меняются, а модель может перепутать факты или статьи закона, поэтому ключевые ссылки и сроки проверьте до отправки. По умолчанию агент ищет политику компании в сети; без поиска ему придется передать документы вручную. Письма он составляет, но отправляете их вы. При большой сумме обратитесь к юристу.
Как отключить. Удалите скилл `get-refund` из каталога скиллов клиента. Если вставляли `PROMPT.md` в чат, достаточно закрыть беседу.
Частые вопросы
Как подключить скилл?
Выполните `npx skills add paveldevyatov/refund-anything-ai-prompt`: скилл встанет как `get-refund`. В Claude Code его можно вызвать командой `/get-refund`.
Работает ли это без кодинг-агента?
Да. Скопируйте содержимое `PROMPT.md` в Claude, ChatGPT или другой ИИ-чат, приложите чек и ответьте на пару вопросов.
Почему первое письмо без угроз?
По замыслу автора юридические угрозы отправляют обращение в медленную очередь. Сильный аргумент, например 14-дневное окно отказа в ЕС, вставляется одной мягкой фразой в конце.
Что будет, если оснований нет?
Агент скажет об этом прямо, а не станет блефовать.
Какие страны охвачены?
Справочник охватывает более 45 юрисдикций: ЕС и ЕЭЗ, Великобританию, США, Канаду, Латинскую Америку, Россию, Украину, Казахстан и другие. Ссылки перед отправкой проверьте.
Обсуждение
Вопросов и отзывов пока нет.
Похожие
СкиллыСкиллы Readwise помогают агенту разбирать очередь чтения, обсуждать книги и связывать выделенные фрагменты
Salary Negotiation Skill (谈薪)
Salary-Negotiation-Skill (谈薪skill)
Скилл-тренер по переговорам о зарплате для Codex: стратегия, ролевая игра с HR и готовые реплики под давление работодателя
Скилл допрашивает план до начала работы: вопросы раундами с рекомендованным ответом, без правок до вашего подтверждения
Набор скиллов для поиска работы: разбор вакансии, резюме по шаблонам, подготовка к поведенческому интервью, сравнение офферов и переговоры
Скилл тихо переписывает ваш запрос под семейство модели, которая отвечает, и отвечает без показа переписанного текста.
Набор скиллов для резюме и поиска работы: адаптация под вакансию, проверка на прохождение ATS, сопроводительные письма и подготовка к собеседованию
Коротко о README
Промпт самодостаточен: чек и пара ответов, дальше агент находит политику компании, пишет письмо первой фазы и, если нужно, письмо второй. Правовой справочник встроен и охватывает более 45 юрисдикций.